Elimina il tuo account
Last updated: 2026-10-30
Questa pagina serve a chiudere un account Synclet — l’indirizzo che hai verificato e tutto ciò che dipende da esso. Si raggiunge senza installare niente, così chi ha già disinstallato l’app può comunque chiedere.
La maggior parte di Synclet non richiede alcun account. Qui un account non è un login che ti serve per usare l’app: esiste perché una segnalazione ha bisogno di un posto dove mandare la risposta, un voto a una richiesta di funzione deve essere uno a persona, una licenza ha bisogno di un posto dove arrivare, e un nome nell’elenco dei sostenitori deve essere tuo. Se non hai mai effettuato l’accesso, non c’è niente da cancellare.
Come chiedere
Nell’app: nella schermata dei messaggi della scheda Info, Account → Elimina account e dati. È fatto subito.
Senza l’app: scrivi a apps@gpm.name dall’indirizzo con cui hai effettuato l’accesso, e di’ che vuoi chiudere l’account.
L’indirizzo è la verifica. La cancellazione è irreversibile, quindi una richiesta che non si può collegare all’indirizzo che nomina riceverà una risposta che chiede di inviarla da quell’indirizzo, invece di essere eseguita. Se non hai più accesso a quell’indirizzo, dillo e vedremo cos’altro può dimostrarlo.
Aspettati che una richiesta via e-mail sia fatta entro 30 giorni, e normalmente entro pochi giorni.
Uscire dall’account dentro l’app è un’altra cosa. Ritira la chiave su questo telefono e lascia l’account dov’è, che è ciò che vuoi se stai passando il telefono a qualcuno invece di andartene.
Cosa viene cancellato
- Il tuo indirizzo, e tutto ciò che lo richiama per nome.
- La tua chiave di accesso, ovunque sia ancora valida.
- Il nome e l’id dell’account da Google, se hai fatto l’accesso con Google.
- Una licenza data all’indirizzo.
- Il tuo nome nell’elenco dei sostenitori, se hai chiesto di esserci.
- Le richieste di funzioni che hai fatto, e i tuoi voti alle richieste di funzioni.
- Il legame tra te e quanto hai segnalato.
Cosa viene conservato, e perché
Le segnalazioni di problemi restano, senza il tuo indirizzo. Un bug resta un bug una volta segnalato, e un crash che qualcun altro sta ancora incontrando non dovrebbe sparire perché se n’è andata la persona che l’ha trovato. La riga perde il legame con l’identità invece di essere cancellata con lei. L’indirizzo IP e l’impronta del dispositivo descritti nell’informativa sulla privacy restano con la segnalazione finché questa è conservata; chiedi, e la segnalazione stessa viene cancellata.
La registrazione di una donazione resta. Contiene l’importo, la valuta, la piattaforma e un hash a senso unico dell’indirizzo con cui hai pagato, mai l’indirizzo stesso, ed è la traccia del denaro ricevuto.
Cosa non possiamo cancellare noi
Quello che c’è sul tuo telefono. Le tue impostazioni e quanto l’app conserva per te sono tuoi e stanno solo lì. Eliminando l’app spariscono; chiudere questo account non le raggiunge, perché non ha mai potuto.
Tutto il resto di ciò che questo servizio conserva è nell’Informativa sulla privacy.